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昆明市交通运输局 jtys.km.gov.cn

政府信息公开

索引号: 主题分类: 建议提案办理
发布机构: 发布日期: 2019-08-06 14:22
名 称: (昆交提复〔2019〕6号)昆明市交通运输局关于对昆明市第十三届第三次政协会议第133093号提案的答复
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(昆交提复〔2019〕6号)昆明市交通运输局关于对昆明市第十三届第三次政协会议第133093号提案的答复

发布时间:2019-08-06 14:22 浏览次数:79
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潘本芳委员:

    您在中国人民政治协商会议第十三届昆明市委员会第三次会议上提出的《关于解决火车站出租车打车难问题的建议》 (第133093号)建议,已交由我局研究办理,现答复如下:

一、以往南窖火车站出租汽车站点基本情况

昆明火车站区域较广,且由于2014年“301”事件后,铁路部门将火车站唯一一条出租车地下候客通道封闭,火车站及其周边地区无专门的出租车候客区域,同时交警部门为了加强对火车站周边道路车辆乱停乱放的处罚力度,在多个路口和路段加装了电子自动抓拍系统,出租汽车不能停、不敢停的问题突出,致使送客到火车站后的出租车在火车站周边道路游离,严重影响了火车站周边道路交通的有效疏导,同时也增大了出租汽车的监管难度,从一定程度上损坏了昆明的城市形象,也形成了长期以来火车站出站旅客打车难的问题。

我局长期派驻2名执勤人员在火车站周边区域执勤值守,出租汽车的监管依然不太理想。为落实国务院督查组关于有效整改昆明南窑火车站出租汽车驾驶员拒载、议价等问题,经多方协调,2018年底重新在火车站出站口南侧北京路邮政储蓄所前划设了7个出租汽车专用停车泊位,供进入火车站区域的出租汽车停靠,派驻的执勤人员在专用停车泊位附近执勤值守,加强了对进入昆明火车站区域的出租汽车的管理,但无固定的专用候客区域,且管理执勤人员较少,远远不能达到规范管理的目标,驾驶员拒载、议价等问题突出,人民群众乘坐出租车难问题得不到有效解决。

二、昆明(南窖)火车站出租汽车候客区临时工程建设基本情况

针对南窖火车站存在的实际问题,市委市政府以及市交通运输局高度重视,为有效整改昆明南窑火车站出租汽车驾驶员拒载、议价等问题,确实解决广大旅客乘坐出租汽车难问题,进一步规范南窑火车站出租汽车服务保障能力,促进我市出租汽车行业文明规范经营和健康稳定发展,2018年8月份以来,根据市政府有关工作精神和要求,市交通运输局积极协调工作,得到了市级、区级各部门以及轨道公司等相关部门的大力支持,在市政府的高位统筹下,昆明(南窑)火车站出租汽车候客区临时工程项目于2019年4月16日正式进场施工,工程施工总面积约3200平方米,实际使用面积约2400平方米(去除地铁出口施工、公共厕所、烂尾楼退距预留场地后的实际面积),一次性可容纳约60辆出租汽车进入候客通道,一次性容纳约上百人进入候车通道。在市政府高位统筹下,工程建设于2019年5月10日完工并投入使用,目前营运秩序良好。

昆明南窑火车站出租汽车候客区位于站前路与北京路交叉口,乘车入口位于火车站出站口斜对面,出站后向左前行约40米即到,有明显的“出租车上客点”标识牌,同时,我局在候客区内长期派驻5名执勤执法人员维持秩序。

三、昆明(南窖)火车站出租汽车候客区建成取得的成效

昆明(南窑)火车站出租汽车候客区临时工程项目建设,是进一步规范南窑火车站出租汽车服务保障能力,促进我市出租汽车行业文明规范经营和健康稳定发展,推进我市文明城市建设的重要举措,意义重大、成效显著。

一是火车站周边交通秩序明显改观,解决乘客打车难问题。南窑火车站出租汽车候客区从无到有,改变了困扰多年的火车站无出租汽车候客区的状况,有效缓减了南窖火车站区域交通拥堵问题,解决了出站旅客“打车难”问题,对昆明提升城市品牌和擦亮行业名片具有重大的意义。

二是出租汽车营运秩序有所好转,乘客流量明显增加。候客区项目建设前,在火车站邮政储蓄所前划设的7个专用停车泊位供出租汽车停靠候客,派驻5名执勤人员(每天2-3人在岗)执勤监管,平均每天进入候客区载客的出租汽车数量约为150辆次,输送旅客约300人次,且受区域限制,出租汽车监管效果不理想;南窑火车站出租汽车候客区临时工程项目建成投入使用后,为贯彻落实国务院督查组关于有效整改昆明南窑火车站出租汽车驾驶员拒载、议价等问题,我局积极调整新增执勤人员10名,同时昆明市智慧停车建设运营有限公司派出保安6名,候客区场地管理人员总计21人(每天7人在岗),据统计,每天进入候客区载客的出租汽车数量约1600辆次,输送旅客约4000人次。

三是出租汽车得到了有效监管,群众满意度大幅度提高。昆明(南窑)火车站出租汽车候客区的建成,有力缓减了南窖火车站区域交通拥堵问题,有效解决了出站旅客打车难问题和满足附近区域人民群众的个性化出行需求,同时南窖火车站出租汽车监管难问题迎刃而解。经现场了解,出租汽车驾驶员、乘客均对政府建设该项目给予了高度评价,并得到了部分出租汽车经营企业的及时反馈:“火车站有出租汽车候客场地真是大好事一件,既方便了乘客又方便了驾驶员。”

四、下步对昆明南窖火车站区域出租汽车管理的措施

为进一步规范南窑火车站出租汽车服务保障能力,促进我市出租汽车行业文明规范经营和健康稳定发展,推进我市文明城市建设。今后,我们将不断完善管理措施,努力提高管理服务水平:

一是强化监管力度,我局将抽调人员进一步加强南窖火车站出租汽车候客区及火车站周边的巡查和管理,形成长效机制。

二是派驻2名执法人员到官渡区政府组织的综合治理办公室,积极协调公安、城管、运管及火车站交警等部门,形成工作合力,保持对南窖火车站非法营运的高压态势。加大火车站周边非法营运及非法缆客行为的治理,为人民群众创造良好、便捷、安全的乘车环境。

三是继续加强南窖火车站出租汽车候客区出租汽车经营行为的监管,确保出租汽车营运秩序良好。

感谢您对政府工作的关心支持!

以上意见如有不妥,请批评指正。

                             

昆明市交通运输局

2019年7月11日

联系人:赵敏,电话:64151908


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