根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现编制昆明市交通运输局2021年度政务信息公开工作年度报告并向社会公布。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，电子版在昆明市交通运输局门户网站通知公告专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与昆明市交通运输局联系，地址：呈贡区锦绣大街1号市级行政中心4号楼220室；邮编：650500；电话：0871—64156893；传真：0871—64163608；电子邮箱：kmjtxxsq＠yeah.net。

一、总体情况

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于做好政府信息和政务公开工作决策部署，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，着力做好政策解读和回应社会关切，深化重点领域信息公开，积极完善政府信息和政务公开体制机制，不断提升政府信息公开质效，与社会公众充分有效沟通，保障群众知情权、参与权、表达权、监督权。2021年，市交通运输局通过网站发布信息1998条；通过“昆明交运”微信公众号发布图文信息280篇；政务微博累计发文3162篇，长期型微话题25个，短期型微话题30个，原创率达到90%，累计办理市民群众的咨询、举报、投诉32件，月均互动100次，全年被转评达1000余次，牢固搭建政民互动的纽带；累计办理“12345”政府热线平台转办件8790件，全年热线转接率为100%，月度办结率为100%，答复率为100%。

（一）扎实全面做好主动公开

一是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》认真梳理核查已公开的机构职能信息，包括机构设置、机关职能、办公地址和时间、联系方式、负责人等信息，根据工作实际及时调整完善。二是每年定期对市交通运输局牵头起草和制定的规范性文件进行清理。经过清理，目前市交通运输局现行有效规范性文件11件，目录和文本均通过局门户网站对外公示。三是按照国家、省、市最新有关政策规定，认真对照法律、法规、规章要求对全局权力清单和责任清单进一步查缺补漏、修订完善。经梳理，全局行政职权共计8类，380项。其中，行政许可42项、行政处罚278项、行政强制13项、行政检查26项、行政确认12项、行政奖励3项、行政裁决1项，无行政征收和行政给付事项，其他行政职权9项均通过局门户网站进行公示。四是依法公开行政处罚、行政强制事项的行使主体、设定依据、执法流程、责任事项、救济渠道等基本信息，2021年累计通过门户网站公示行政处罚信息510余条，在互联网+监管系统公示执法信息227条，全局系统开展重大行政执法决定法制审核2858件。五是按照工作要求在局网站“重大建设项目批准和实施领域”栏目采取专题专栏或链接专项网站方式公开本部门重大建设项目审批或核准、备案、实施、评估和后续监管过程中所产生的信息。六是按要求做好政府集中采购项目信息、规划信息及统计信息的公示。七是规范设置重大决策听证事项栏目，对重大决策事项以及解读说明进行公开，广泛征求意见。八是依法依规做好依申请公开答复工作。2021年共受理政府信息公开申请18件，均按照工作要求在20个工作日内办理答复，未发生因不履行依申请公开工作职责而提起行政诉讼、行政复议和监督投诉的情况。

（二）紧扣重点强化政策解读

1.落实《昆明市人民政府办公厅关于印发昆明市行政机关政策文件解读工作实施办法的通知》（昆政办〔2018〕110号）有关要求，在制定政策文件时，解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布。在开展政策解读时，重点将政策文件制定的背景、依据、目标任务、执行标准、新旧政策差异等进行详细说明，2021年通过门户网站进行政策解读7次，充分发挥政务微博、微信公众号的便捷特点开展政策解读，通过图文、表格、图片等形式累计开展政策解读100余次。

2.履行重大政策“第一解读人”职责，通过新闻发布会、在线访谈、接受媒体采访等形式由部门主要负责人解读政策措施，发布准确、权威信息。局主要领导做客省交通运输厅在线访谈，对打造具有昆明特色的智慧交通建设管理体系进行专题解读；组织开展昆明市uedbet,uedbet体育业COP15运输保障工作誓师大会暨2021年绿色出行宣传月和公交出行宣传周启动仪式，动员全行业深化绿色发展理念，以饱满的状态和高质量的服务为COP15提供强有力的交通运输保障。

（三）加大政务新媒体管理

1.强化门户网站建设。丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能，按要求开设“政府信息公开”专栏和“局长信箱”、“扫黑除恶举报信箱”、“云南营商环境投诉举报和问卷调查平台”等投诉渠道，开设“办事指南”专栏提供各类文件下载，链接“昆明市政府信息依申请公开系统”，截至2021年12月31日，局门户网站共发布信息1998条。

2.强化政务新媒体监管。安排专人负责，严格把关审核，推进政务新媒体健康有序发展，通过政务微博、微信公众号做好信息发布、舆情回应、政策解读和办事服务工作，增强政务公开实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）存在的问题

一是部分局属单位对政务新媒体（微信公众号）运维力度薄弱。根据《昆明市人民政府办公室关于2021年一季度全市政府网站和政务新媒体检查情况的通报》（昆政办便笺〔2021〕11号），比如市道路运输管理局“寻甸运管”微信公众号和“西山运管”微信公众号内容更新不够及时等。二是市交通运输局网站中，部分栏目存在更新缓慢的问题。

（二）改进措施

一是已下发《昆明市交通运输局关于做好新媒体工作的通知》，督促局属单位加强对政务新媒体日常管理工作，提高政务新媒体运营维护质量，全面优化现运行的政务新媒体。同时对局属单位现运行的政务新媒体（微信公众号及微博）采取专人负责，严格落实岗位责任，完善工作机制，落实信息发布审核制度，实时更新最新信息，明确互动规则，加强对各单位运维人员的监督考核。二是加大网站和政务新媒体巡查力度，实时查询即将逾期的栏目，建立健全督办制度，并将部门对栏目的更新状态纳入年度考核。

六、其他需要报告的事项

2021年昆明市交通运输局共受理政府信息公开申请18件，不存在收取政府信息处理费的情况。

特此报告。

2022年1月26日