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“昆明打车”平台举办2周年庆典活动

[ 作者:昆明市出租汽车管理局  发布时间:2023-07-25 14:47:08  来源:昆明市交通运输局 ]

2023年7月12日下午,“昆明打车”平台2周年庆典暨线下颁奖活动在昆明市出租汽车管理局圆满举办。带着“减少空驶,增加司机营运收入”的立项初心,“昆明打车”上线运营已有两周年,成功探索出一条专属于出租车行业的巡转网接单模式。

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颁奖活动开始之前,“昆明打车”平台运营方云南天谷科技有限公司总经理张晶做了简短的致辞,向前来现场及通过线上观看直播的司机师傅介绍了近两年来平台的运营情况及之后的发展方向,并向在本次周年庆活动中获奖的师傅们表示祝贺。昆明市出租汽车管理局信息中心房俊主任向本次活动与会司机师傅表示了欢迎,并对“昆明打车”两年来的营运成效及对行业做出的贡献给予了肯定。

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从上线之初,“昆明打车”就在一边摸索,一边对各项功能进行优化更新。为了能让入驻司机的收益得到保障,平台上线了垫付功能,让司机无后顾之忧的安心做好每一次接单服务。针对业务误判问题,平台专门安排社群客服进行协助申诉,每天有人工客服拨打电话进行误判告知及申诉处理方法,让司机师傅能够更好更快的知悉平台规则接到更多订单。

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过去一年里,出租车巡转网市场受到了市场客源减少、车资价格竞争、乘客出行习惯等的不利影响,平台积极开拓,经多方考量并听取司机师傅意见后及时推出多单联盟功能。司机师傅根据情况自愿选择开启后既能持续接到出租车订单,又能接到联盟订单,增加了一个获客来源,让出租车在市场上多了一份竞争力。另外,平台通过多时段发放优惠券,线下推广乘客优惠码等措施,为入驻司机引流更多订单。

昆明打车4


本次活动“昆明打车”特别设置线上加线下两种活动形式:冲单PK赛活动、话题分享活动、年度单王竞猜活动、年度单王及服务之星司机评选等,丰富的活动形式让更多的司机师傅都能参与周年庆活动。同时活动还通过“昆明打车”官方抖音及微信视频号同步进行现场直播。

本次庆典活动中,文卫民师傅获得年度单王的桂冠;罗忠华、习再山、刘智勇等20名师傅在冲单PK赛中获得奖励;以黄海滨师傅为代表的5名司机师傅以高品质的服务质量获得服务之星评选。同时获奖的司机师傅们还分别分享了接单、服务经验。

活动最后司机师傅们与平台工作人员面对面进行交流,加深了师傅们与平台之间的联系和共识。有了司机师傅们的辛勤付出和努力工作才让出租车行业得以良性发展。“昆明打车”将与巡游车师傅们继续携手同行,共同努力再创发展新篇章。


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