[ 作者:万通出租车公司 发布时间:2023-10-30 16:00:13 来源:昆明市交通运输局 ]
2023年9月20日至21日,万通公司开展以安全教育与服务质量为主题的驾驶员在岗继续教育培训。公司此次驾驶员全员集中教育培训,结合自身实际,对驾驶员开展针对性、全覆盖安全教育及服务质量培训,强化广大从业人员的安全意识,推动安全工作落到实处,不断提升文明服务水平。
公司金总针对服务质量专项整治中的绕路问题,提出将重点治理驾驶员基于自身驾驶习惯和自身利益未主动从乘客利益出发选择最优路线的问题。行管部门将从严从重打击故意绕道行驶的违法违规行为,进一步规范市场秩序,保障乘客合法权益。
会上金总进行安全生产事故情况通报,认真开展交通警示教育。分析了近期行业几起交通事故的起因和经过,强调要加强对驾驶员疲劳驾驶、对车况不熟悉等不安全行车行为的监管,并组织观看交通事故视频起到警示作用,以提高全员安全素质,防止事故发生。
公司安技科刘师讲授进一步规范巡游出租车路线规划选择,以及如何做好节假日收费与乘客的沟通解释工作,加强人员的技能培训和服务水平提高,提升优质服务意识。
会上还开展了反恐防恐、防治艾滋病知识宣传和从业人员心理健康知识培训,开展了第三季度安全生产培训考试。
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